„Marketing is no longer about the stuff that you make, but about the stories you tell.“
Seth Godin
Emotionen haben nichts auf der Arbeit zu suchen. Vielleicht.
Vielleicht aber auch nicht.
Fakt ist, dass Menschen sehr viel Zeit im Büro (oder im Homeoffice) verbringen und wir uns alle mindestens zu einem Teil von unseren Emotionen beeinflussen lassen.
Das gehört zum Menschsein dazu.
Und wieso denn nicht davon profitieren und Produkte oder Services bei deren Marketing mit individuellen Geschichten, mit authentischem B2B Storytelling, zu würzen und zu verfeinern?
Seth Godin meint mit seinem Zitat nicht, dass die „Dinge”, die Sie verkaufen wollen, nun Schrott sein sollen.
Natürlich nicht.
Vielmehr zielt er darauf ab, wie sie Ihre Produkte oder Services an Ihre (potentiellen) Kunden bringen.
Wie viel persönliche Note und wie viel Storytelling lassen Sie in Ihr B2B Marketing fliessen?
1. Bullet Facts
- Storytelling trägt einen essenziellen Teil im B2B Marketing bei
- Die meisten Menschen haben es satt, sich 08/15 Verkaufsstrategien anzuhören oder anzusehen
- Auch „trockene” Branchen, Produkte oder Services haben ihre Geschichten zu erzählen
Gutes Storytelling zieht immer mehr Hörer an - ganz egal, ob das zu Hause, am Lagerfeuer oder im Unternehmen ist
2. Wieso denn überhaupt Storytelling?
Wir Menschen lieben gute Geschichten. Geschichten und ihre Hintergründe.
Weil alles andere 08/15 ist.
Und weil 08/15 langweilig ist.
Das schreckt nicht nur potentielle Kunden ab, sondern dürfte auch für das Marketing des B2B Unternehmens einfach nur langweilig sein.
Wer will denn schon zum x-ten Mal das gleiche trockene Produktvideo sehen, zum x-ten Mal das lahme und gestellte Produktinterview lesen?
Keine besonders ansprechende Form und kaum sichtbarer Wille, eine emotionale Bindung zu einem Produkt oder Service erreichen zu wollen.
„Braucht es ja auch nicht”, meinen Sie, „ist ja B2B.”
Falsch.
Auch im B2B stecken schliesslich Menschen hinter Kaufentscheidungen.
So ist sogar eher das Gegenteil ist der Fall.
Kleinste Differenzen können den Unterschied machen, dass sich der CFO beispielsweise für dieses statt jenes Produkt entscheidet.
Differenzen wie ein authentisches und packendes Storytelling für ein exzellentes Produkt zum Beispiel.
Storytelling ist in B2B mindestens genauso wichtig wie in B2C – letztendlich sitzen auch in Unternehmen ganz normale Menschen hinter den Kaufentscheidungen
3. Saft in das B2B Storytelling bringen
„Trockene“ Branche? „Trockene“ Produkte und Services?
Es ist durchaus klar, dass manche Branchen, Produkte oder Services ansprechendere Möglichkeiten für B2B Storytelling bieten, als andere.
Dass ein B2B Storytelling nun deswegen langweilig oder gar überhaupt nicht machbar ist, ist jedoch gelogen.
Es braucht zuweilen etwas mehr Kreativität, um Saft in das B2B Storytelling zu bringen. Und das Wissen, wer die genaue Zielgruppe ist, hilft auch.
Wieso denn nicht mit dem beginnen, was Sie wahrscheinlich eh schon in Ihrer Webseite integriert haben?
Die Rede ist vom Mission Statement oder der Vision.
B2B Storytelling ist hier perfekt, seitdem viele Unternehmen aus einem intrinsischen Grund heraus entstanden sind.
Wieso haben Sie Ihr Unternehmen gegründet, was hat Sie angetrieben?
Ein authentisches Mission Statement oder eine grossartige Vision sind immer zwei inspirierende Punkte, von denen sich potentielle Kunden im B2B gerne anziehen lassen, Ihre Geschichte gerne hören wollen.
Erzählen Sie sie.
Potentielle Kunden – Menschen wie wir – lieben es, inspirierende Geschichten hinter B2B Unternehmen, deren Produkte und Services zu lesen, zu hören, zu sehen, zu fühlen, und eine emotionale Bindung aufzubauen
4. Fazit
Storytelling ist also alles andere als nur Fiction, B2C oder dergleichen vorenthalten.
B2B Storytelling ist gefragter denn je.
Bringen auch Sie Ihre individuelle, authentische und inspirierende Geschichte unter die Kunden!